平安產(chǎn)險(xiǎn)第一時(shí)間查勘貴州暴雨案件
報(bào)損金額逾300萬 將啟動(dòng)綠色理賠通道
針對(duì)6月以來的貴州暴雨洪澇災(zāi)害，中國(guó)平安第一時(shí)間啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，兵分兩路趕赴實(shí)地查勘，目前已接獲財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案14起，車險(xiǎn)報(bào)案18起，報(bào)損金額逾300萬元。中國(guó)平安表示，將為出險(xiǎn)客戶啟動(dòng)綠色理賠通道，盡快完成相關(guān)賠付。
連日來，貴州省約20個(gè)縣(市)遭受暴雨洪澇災(zāi)害，受災(zāi)人口達(dá)57萬人。6月5、6兩天，平安產(chǎn)險(xiǎn)通過多方渠道了解到，位于銅仁、安順地區(qū)8個(gè)建筑標(biāo)的物可能出險(xiǎn)。由于涉及險(xiǎn)種較專業(yè)，平安產(chǎn)險(xiǎn)貴陽(yáng)分公司調(diào)派數(shù)名查勘人員，兵分兩路，從貴陽(yáng)市趕赴銅仁、安順地區(qū)，經(jīng)過200多公里的車程，并步行3—4小時(shí)終達(dá)出險(xiǎn)工地。目前，平安產(chǎn)險(xiǎn)已完成5個(gè)標(biāo)的物的查勘工作。
6月6日凌晨2時(shí)許，平安產(chǎn)險(xiǎn)貴州黔西南地區(qū)接到車主因暴雨出險(xiǎn)報(bào)案，并于當(dāng)天凌晨5時(shí)許趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助施救受困車輛，并第一時(shí)間提供查勘、送修服務(wù)。
截至6月9日17時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)貴州分公司共接到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)暴雨案件14起，報(bào)損金額逾300萬元。其中公路建筑工程險(xiǎn)案件8起，報(bào)損金額約230萬元；企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)案件4起，報(bào)損金額10萬元；工程機(jī)械設(shè)備險(xiǎn)案件2起，報(bào)損金額約77萬元。平安產(chǎn)險(xiǎn)還同時(shí)接到車險(xiǎn)報(bào)案18起。
根據(jù)目前貴州汛期多雨季節(jié)的情況，平安產(chǎn)險(xiǎn)貴州分公司與氣象部門開展合作，在惡劣天氣來臨前，提前向企業(yè)客戶發(fā)送短信或致電企業(yè)安全管理人員，提醒做好準(zhǔn)備和防范工作；在暴雨期間也會(huì)與受災(zāi)機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，整合汛期理賠人員和查勘資源，做到充分準(zhǔn)備，積極應(yīng)對(duì)。
根據(jù)平安產(chǎn)險(xiǎn)的升級(jí)服務(wù)承諾，今年其VIP客戶以及通過電話、網(wǎng)絡(luò)、平安人壽代理人購(gòu)買商業(yè)車險(xiǎn)的客戶，已率先免費(fèi)享受包括接電、緊急送油、現(xiàn)場(chǎng)搶修在內(nèi)的多項(xiàng)道路救援服務(wù)。
另?yè)?jù)了解，平安壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)尚未發(fā)現(xiàn)此次暴雨中有客戶出險(xiǎn)。
