9月5日上午，伴隨著歌舞表演《平安到永遠》的旋律，歷時3月的中國平安人壽第13屆客戶服務節在湖北江城閉幕。閉幕式上，平安人壽代表60位擔任“平安服務監督使者”的VIP客戶向“中國青少年發展基金會”捐贈10萬元，專項用于平安希望小學的發展和建設。
閉幕式的兩項主要議程是，“平安家庭”才藝大賽總決賽以及平安人壽VIP客戶捐贈及授牌儀式。團中央少年部副部長王路、中國少年兒童新聞出版總社總編輯、“知心姐姐”盧勤、中國青少年發展基金會副秘書長陳燕云、中國平安人壽常委副總經理李國華等領導和嘉賓出席了閉幕式。
閉幕式典禮上最吸引眼球的當屬“平安家庭”才藝大賽全國總決賽，本項比賽歷時近4個月的時間，首次在客服節傳統少兒比賽中融入“家庭”理念，并聯手深圳衛視王牌家庭娛樂節目《飯沒了秀》為參賽選手打造一個平安家庭才藝比拼的大舞臺。通過全國39個省市、5大區域的選拔，共有10個家庭的選手進入了全國總決賽的舞臺。
在隨后進行的VIP客戶授牌及捐贈儀式上，平安人壽常務副總經理李國華向到場的60位平安VIP客戶授予“平安服務監督使者”的稱號。他表示，希望借助“平安服務監督使者”的豐富經驗以及嚴格監督，不斷支持改善平安的服務工作、最終實現P-STAR五星級服務的目標。
同時，中國平安代表上述60位VIP客戶向“中國青少年發展基金會”捐贈人民幣10萬元，專項用于平安希望小學的發展和建設。中國青少年發展基金會副秘書長陳燕云先生代表中國青少年發展青基會接受了捐款，并感謝平安對少兒教育事業的一貫支持與幫助。
據了解，5月31日，2008平安人壽第十三屆客戶服務節在全國各地近40個大中城市正式拉開帷幕。時值汶川地震，全中國正在經受考驗，平安人壽取消了以近半年時間籌備原定于在天津舉辦的大型游園活動和文藝演出典禮，而將活動重點調整為關注大災之下凸顯的少兒安全、親子家庭、鄰里關系等社會焦點，拉開了以“相伴成長、共享平安”為主題的客戶服務節系列活動，與所有中國人一起共渡難關。
自2003年以來，平安人壽客服節連續6年獨家公益協辦了由共青團中央、教育部、公安部、全國少工委主辦的“中國少年兒童平安行動”。該活動向全社會廣泛推廣兒童安全知識教育，并通過以家庭為單位的親子聯誼活動，加深家長與孩子之間的親情互動。本屆“少兒平安行動”規模更大，覆蓋面也更廣。平安人壽加大力度啟動對學校、社區尤其是孩子的安全知識教育，播發安全知識廣告片，印制安全知識單頁，舉辦安全知識演習和授課，開展安全知識競賽。活動期間，平安人壽還重點組織了11場大型“安全自護自救”巡回講座，邀請國內著名兒童安全和心理教育專家宗春山等重點深入重慶、貴州、云南、甘肅、陜西等本次地震災害受災嚴重地區傳授安全知識，提高廣大民眾尤其是孩子們的自護自救能力。
