|
|
平安客服節(jié)：四大活動(dòng)建設(shè)平安家園
中國(guó)平安人壽第十一屆客戶(hù)服務(wù)節(jié)全國(guó)啟動(dòng)
孩子的健康成長(zhǎng)、家庭的和諧平安是現(xiàn)代人普遍關(guān)注的話(huà)題。6月3日開(kāi)始，全國(guó)知名兒童問(wèn)題專(zhuān)家盧勤、宗春山、王大偉、尚秀云等人將以“平安大使”的身份，分別在全國(guó)20個(gè)重點(diǎn)城市亮相，就少兒成長(zhǎng)安全、心理和教育問(wèn)題舉行主題演講。這項(xiàng)名為“平安大使萬(wàn)里行”的專(zhuān)家巡講，是平安人壽第十一屆客戶(hù)服務(wù)節(jié)的重要活動(dòng)之一，彰顯了今年客服節(jié)“平安家園 愛(ài)心相伴”的活動(dòng)主題。
據(jù)主辦方介紹，此次客服節(jié)與2006年度“中國(guó)少年兒童平安行動(dòng)”緊密結(jié)合，將組織安排四大活動(dòng)。除 “平安大使萬(wàn)里行”專(zhuān)家巡講外，活動(dòng)還包括“平安社區(qū)歡樂(lè)行”游園會(huì)、少兒系列競(jìng)賽和希望夏令營(yíng)，分別以不同的活動(dòng)平臺(tái)，營(yíng)造少兒健康成長(zhǎng)、家庭和諧平安的社會(huì)環(huán)境，回饋客戶(hù)長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)平安的支持與關(guān)愛(ài)。
作為本屆客服節(jié)的創(chuàng)新項(xiàng)目和重頭戲，“平安大使萬(wàn)里行”活動(dòng)格外引人注目，四名兒童問(wèn)題專(zhuān)家將在北京、上海、成都等全國(guó)20個(gè)重點(diǎn)城市舉行巡回專(zhuān)題演講。全國(guó)知名兒童教育專(zhuān)家“知心姐姐”盧勤“告訴孩子，你真棒”；青少年心理咨詢(xún)專(zhuān)家宗春山教授開(kāi)講少兒安全問(wèn)題“沒(méi)想到，傷害就在你身邊”；青少年法律安全顧問(wèn)王大偉老師與家長(zhǎng)孩子談?wù)?ldquo;青少年防范犯罪侵害”；未成年人法律教育顧問(wèn)“法官媽媽”尚秀云討論“未成年人的家庭預(yù)防”……平安大使將與平安客戶(hù)一起，就家長(zhǎng)和社會(huì)關(guān)注的少兒家庭教育、心理健康、青少年犯罪等話(huà)題進(jìn)行面對(duì)面的專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告與溝通，為青少年強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，提高自我保護(hù)能力貢獻(xiàn)一份心力。
同時(shí)，平安將在全國(guó)48個(gè)城市將舉辦大型社區(qū)游園會(huì)。游園會(huì)上，各大城市的少年兒童將有機(jī)會(huì)參加自護(hù)自救演練、安全知識(shí)競(jìng)賽等少兒安全知識(shí)推廣活動(dòng)，各大城市還將根據(jù)實(shí)際情況為社區(qū)居民舉辦“迎接奧運(yùn)，全民健身”家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、免費(fèi)納涼電影節(jié)等健康、時(shí)尚、趣味的社區(qū)活動(dòng)。
6月到8月，各地將掀起各類(lèi)少兒系列比賽的高潮。凡年齡在18周歲以下（含18周歲）的少年兒童，包括含港澳臺(tái)地區(qū)兒童，均可報(bào)名參加本屆客戶(hù)服務(wù)節(jié)舉辦的故事大王、書(shū)法、安全知識(shí)競(jìng)賽等少兒競(jìng)賽。競(jìng)賽以青少年“安全、健康”為主題，特邀國(guó)內(nèi)知名權(quán)威專(zhuān)家擔(dān)任評(píng)審。獲獎(jiǎng)選手除了獲得豐厚禮品外，還有機(jī)會(huì)被推薦參加由全國(guó)少工委、國(guó)家教育部主辦的，于2006年9月，在北京舉辦的56國(guó)國(guó)際兒童讀物聯(lián)盟大會(huì)北京年會(huì)的相關(guān)活動(dòng)；也有機(jī)會(huì)被推薦參加國(guó)家教育部基礎(chǔ)教育司、共青團(tuán)中央、全國(guó)少工委舉辦的“全國(guó)性中小學(xué)校園文化系列活動(dòng)”評(píng)比，獲獎(jiǎng)選手將在年底到北京人民大會(huì)堂接受全國(guó)性的表彰，與來(lái)自祖國(guó)各地的數(shù)千名小朋友一起分享收獲和喜悅。
8月底舉辦的客戶(hù)服務(wù)節(jié)閉幕式將以希望夏令營(yíng)的形式，邀請(qǐng)全國(guó)小朋友匯聚鵬城深圳，共度難忘的5天旅程。夏令營(yíng)除了安排小朋友們暢游香港迪士尼樂(lè)園以外，還邀請(qǐng)少兒安全教育方面的老師在設(shè)施完備、風(fēng)景優(yōu)美的平安金融培訓(xùn)學(xué)院開(kāi)展一場(chǎng)關(guān)于少兒安全知識(shí)的講座培訓(xùn)，幫助孩子們提高安全防范的意識(shí)，掌握一定的應(yīng)急自救能力。
據(jù)介紹，自中國(guó)平安1996年在同業(yè)中首創(chuàng)客戶(hù)服務(wù)節(jié)至今，客戶(hù)服務(wù)節(jié)一直是平安人回饋客戶(hù)、感恩社會(huì)的集中體現(xiàn)。每年約有40余萬(wàn)的客戶(hù)與平安一起分享客戶(hù)服務(wù)節(jié)的快樂(lè)和收獲。十一年來(lái)，平安努力創(chuàng)新服務(wù)舉措，勇推特色服務(wù)，在加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)的前提下，為客戶(hù)提供高附加值服務(wù)，真誠(chéng)不變，愛(ài)心恒久。
