5月19日，中國平安集團旗下平安產險特別推出“平安甲型H1N1流感綜合保險”產品。據了解，該產品是國內保險市場上首款專門針對此次流感疫情設計開發的保險產品，保額最高達15萬元。值得注意的是，通過加保該產品附加險可將客戶境外疫區感染H1N1流感的情況納入保障范圍，同時該保險等待期從常規產品的30天縮短為15天。
據了解，平安甲型H1N1流感綜合保險產品由主險和附加疫區擴展保險共同組成，主險責任涵蓋由于甲型H1N1流感導致的身故和醫療費用，保障額度分為四檔（2萬元至15萬元不等），每一檔中身故保障額度和醫療費用保障額度相同，其中的醫療保障較市場上一般意健險產品的保障更高，客戶可根據需要選擇不同檔次投保。
該款產品負責人表示，在投保主險的基礎上，客戶還可根據自身情況選擇投保附加疫區擴展保險，該附加保險特別針對保險期間內有前往境外疫區需要的客戶設計，客戶在到過境外疫區后出現H1N1感染的情況，中國平安也將按照主險約定予以賠償。
另據了解，與以往的健康保險產品相比，該產品還將保險合同的等待期從常規產品的30天縮短為15天，客戶在保險期間開始15天后感染的，即可按照合同約定索賠，較常規產品提供的保障期間更長；同時，該產品還取消了以往醫療保險產品中醫療費用必須屬于社保范圍的限制，更大程度地為客戶提供了風險保障。
據悉，平安此款甲型H1N1流感綜合保險產品已開始在全國范圍銷售，通過平安集團遍布各地的銷售人員和網點均可購買，消費者也可通過撥打平安產險客服專線95512咨詢詳情。
附：平安甲型H1N1流感綜合保險簡介
1．該款產品針對的人群范圍有哪些？是否包括醫護人員、民航等機組人員等
本產品對人群范圍沒有限制，但是考慮到前往境外疫區人員面臨的感染風險與其他被保險人相比較為特殊，所以對于此類人員，需要在加保附加疫區擴展保險后方能承保。
2、該款產品所指的疫區有哪些？
此處的疫區以國家旅游局針對甲型H1N1流感發出的旅游警告目的地為準（截至5月18日，僅有墨西哥）。
3．該款產品的保險責任有哪些？
保險責任分為身故保障和醫療費用保障。身故保障指客戶在保險合同約定的期間內感染甲型H1N1流感并因此身故的，保險公司將按照身故保險金額給付身故保險金；醫療費用保障指客戶感染后進行治療的，保險公司就客戶自事故發生后180日內支付的合理醫療費用承擔賠償責任。
4．該款產品承擔賠償責任的醫療費用和醫療項目有哪些？
該產品對治療過程中發生的醫療費用和醫療項目沒有限制，在醫療費用保障額度范圍內，只要是在國家衛生行政機關指定的醫院或國家正式衛生檢疫機構治療過程中所支付的合理醫療費用，保險公司都予以承擔。
5．該款產品的保額上限、保費分別是多少？
本款產品保額分為四檔，每檔中身故保障金額和醫療費用保障金額分設并且相同，具體分為2、3、8、15萬四檔，保費則根據客戶選擇的保額檔次從幾十到幾百元不等。
6．一旦客戶染病，平安將如何認定是感染了H1N1流感？
當國家衛生行政機關指定的醫院或國家正式衛生檢疫機構確診客戶感染甲型H1N1流感時，平安即給予認可。
7.請簡單介紹公司理賠的程序。
當被保險人經國家衛生行政機關指定的醫院或國家正式衛生檢疫機構確診被保險人感染甲型H1N1流感后，被保險人或受益人需及時通知保險公司。索賠時，被保險人和受益人需填寫保險金給付申請書，提供保險單和其他保險憑證，被保險人身份證明，國家衛生行政機關指定的醫院或國家正式衛生檢疫機構出具的醫療證明和醫療費用憑證；被保險人死亡的，受益人還需要提供受益人身份證明，受益人與被保險人關系證明，被保險人的死亡證明和戶籍注銷證明，以及其它相關證明材料。收到上述材料后，對于屬于保險責任范圍的，在與申請人就給付額度達成協議后十日內給付保險金。
8．客戶可通過哪些渠道購買該款產品？
平安甲型H1N1流感綜合保險產品已開始在全國范圍銷售，通過平安集團遍布各地的銷售人員和網點均可購買，消費者也可通過撥打平安產險客服專線95512咨詢詳情。
